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知识付费时代如何打造爆款课程内容

行业热点 阅读数:27 发布时间:2019-06-18 11:09:29
内容付费也一定是未来互联网发展的一个重要方向。

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2016到2017年,知识付费的浪潮席卷全国。www.duanshu.com

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在这两年,知乎、果壳(在行分答)、喜马拉雅FM、得到及【短书】等其他知识付费平台相继出现,知识付费的用户迅速增长,知识付费产品面临井喷。知乎Live在2016年下半年中,共举办了近 1500 场 Live ,用户复购率达到 34% ,即每三个人听完知乎 Live 之后,就有一人购买下一场。知乎用户葛巾的“穿正装:先穿对,再穿贵”创造了单场 Live 进账超过 19 万元人民币的纪录,其中约有 4 万元来自结束后购买。这样的复购率、认可度,都是以往”流量为王“的时代几乎不可能出现的事。【知识付费平台排行/如何看待知识付费?/十大付费知识平台/付费知识平台哪个好/知识付费平台的特点】


种种迹象表明,知识付费的时代已经来临了。

该如何去把握住知识付费的这个风口,去打造一门爆款知识付费课程呢?


一、准确的产品定位


对即将要做的事情或者产品进行定位是一件很基础的事,无论你是做新媒体运营还是打造一门知识付费课程,都离不开对产品的定位分析。


目前已有的知识付费课程包括有:个人成长、人文历史、商业财经、亲子儿童、外语尖货、情感生活、音乐人生、传统艺术等等,根据2017年喜马拉雅的商品销售额分布来看,其中个人成长和人文历史的销售额在总比重中足足占据了50%,由此可见,目前线上充裕的课程类型主要还是偏向于深层体系化的内容。


虽然根据数据我们可以得出爆款产品的类型,但是这并不代表我们就要跟随着别人的尾巴去发展,最重要的还是要看你自己的知识点是在那一方面,做你最擅长的,而不是做最多人做的。

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二、合理的价格拟定


合理的价格拟定决定着该课程销售额的高低,价格的拟定要根据目标用户的定位、产品的价值、课程内容的长短来进行判定的。

例如,如果你课程面向对象是小白的话,价格可以拟定在平常人比较容易接受的范围,例如59、159之间的,因为课程的内容比较初级,所以价格也相对的不能过高。但是如果课程的内容是比较高级的,面向于进阶者的,那么价格可以相对的提升大概50%左右。因为人们有一个普遍的心理状态,就是总会感觉 “ 天下没有免费的午餐 ” 、“ 贵的总是好的 ” ,所以还是要适当的对价格进行调整。


另外,除了对价格进行确定之外,还可以采取一些必要的活动对课程进行推广宣传,例如下面这三种活动:

一元试听:用户在不清楚课程内容的时候,可以进行一元试听或者免费试听的活动,用户可通过对课程试听的满意程度再决定是否进行购买。

新用户优惠:对于从未购买过你课程的用户,可以让其在第一次购买时获取一定的优惠,例如买满减的活动,这样既能促进用户的购买行为,又能有效的进行用户拉新。

价格打折:价格打折是一种比较普遍的营销方式,在微商、淘宝店中有很多类似的,而我们的知识付费课程产品就是模仿这种方式,进行对课程价格的打折,并且把原价与现价标出来,形成落差感,例如原价是1000的,现在只要800即可购买,越大的落差越容易促使用户进行消费。


价格的拟定虽然对产品的销售额来说具有很大的影响,但这并不是决定性的,内容的质量始终还是对产品唯一的评判标准。

三、内容质量的保证


要打造一款知识付费课程,最重要的还是课程内容的质量。内容质量的好坏往往能决定用户的二次传播能力。口碑与复购是检验知识产品成功的唯一标准。


产品口碑,是用户对付费课程讲师和内容“合格程度”的检验结果,能够直接影响打开率和复购率。近半数用户会把课程的实用性或者专业性作为评价知识产品价值的重要指标,口碑的形成主要还是靠内容,讲师的个人因素是次要的。


四、付费产品的选择


对于内容创作者来说,如何选择知识付费产品要从多维度进行考虑。

首先要看内容是否对他人或公众有存在价值,也要看是否能找到供求双方,然后基于合理的使用场景,通过方便的产品路径把供求双方直接连接起来。


付费的产品大致可以分为平台型与工具型:


A.平台型的产品(类似喜马拉雅、得到、知乎Live、分答等)

平台型产品本身就坐拥大量用户,这是得天独厚的优势,也是双刃剑,作为流量入口,它一方面为内容输入者提供了用户,另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容,从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系,用户可能最终属于平台,对商家/自媒体失去黏性和依赖,另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。

平台型的产品,相对内容创业人员来说,利弊同在,并且有可能弊大过利,因为在平台型产品中流量是共享的,在众多的内容课程比较之中,用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的,而这方面的流量一般都会被大V控制,所以对于商家、自媒体而言,发展起来会比较困难。


B.工具型的产品(短书等SaaS型工具)

工具型产品是一个技术提供商的身份,提供的是技术支撑与运营解决方案。

对于内容输出者来说,创建一个完全归属自己的“知识小店” ,在这个店里面,一切内容都是围绕作者打造的,从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题。对于付费用户来说,其使用模式类似小程序:只需扫一扫(无需下载App或关注公众号),即可完成订阅、收听、购买等一系列操作,更轻量化。

并且,使用工具型的产品还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象,因为如果是长期使用平台型工具的话,你课程所产生的利润是会被平台所折扣的,并且经过时间的不断积累,到最后所损失的利润会变得十分的巨大,所以从长远的角度来看,工具型的产品平台更适用于知识付费的课程。

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不可置否,无论是从信息内容优化,还是知识产权保护的角度来看,“内容付费”都是一个有力的抓手,并且也一定是未来互联网发展的一个重要方向。

与此同时,互联网技术的不断进步降低了“内容付费”的使用门槛,越来越多的人企图搭上这趟快车,当技术工具成为“基础设施”,“内容为王”的价值也必然日益凸显。——延伸阅读:知识付费资讯

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